个人客户

• 什么是积分？

  1积分=1元。例：1节（现场）实战课程500元，消费500积分，即可购买1节（现场）实战课程。

• 积分的用处？

  积分可购买瑞普思医修学院所有课程，包含线下、直播、点播等各类课程。

• 积分是否有效期？

  自购买之日起，有效期为12个月，过期后系统自动清零。

• 什么是优惠券？

  瑞普思医修学院赠予客户的现金抵用券，可根据具体面值来抵扣相应课程费用。

• 什么是现金余额？

  个人用户充值后，账户中即显示等值人民币，即为现金余额。充值后不可再提现，只限本平台购买课程使用。

• 个人用户报名现场课程后，未参加，费用是否可以退还？

  第1种情况：个人用户报名现场课程后，若时间发生冲突，可将现场课程转换为直播课程。调整为直播课程后，若还未参加，费用将不做退还（请谨慎转换直播课程）。
  第2种情况：个人用户报名现场课程后，未参加现场课程，也未调整为直播课程，课程结束后系统则将会以等值积分退还到个人账户。